Rujukan Laman

Bagaimana ak881 Melindungi Maklumat Anda

Di ak881, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami secara teliti dan bertanggungjawab, selaras dengan amalan perlindungan data yang diterima pakai di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatPrivasi Dijaga PenuhHak Pengguna DihormatiHubungi Kami Bila-bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
ak881 Bagaimana ak881 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berhasrat menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan khusus mengenai privasi dan perlindungan data anda ke alamat e-mel rasmi kami. Semua permintaan diproses dalam masa 48 jam bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari untuk membantu anda dengan sebarang soalan berkaitan privasi akaun atau keselamatan maklumat peribadi.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, mengemas kini atau memadam data peribadi yang kami simpan mengenai anda.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda di ak881

Kami mengguna pakai lapisan keselamatan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dilindungi, daripada masa anda mendaftar akaun hingga ke setiap transaksi yang anda lakukan melalui platform kami di wilayah…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda dihantar melalui protokol SSL 256-bit, memastikan tiada pihak luar boleh memintas atau membaca maklumat semasa penghantaran berlaku.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di ak881.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama laman.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda sekiranya berlaku sebarang akses luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Setelah akaun ditutup, data dihapus dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sekadar yang perlu untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada perkongsian komersial berlaku tanpa kebenaran anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami mengemas kini atau memadamkan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan menguruskannya segera.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan perlindungan data dan hak privasi anda sebagai pengguna ak881 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran dan data transaksi anda. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk menjalankan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi melengkapkan transaksi anda. Tiada data dikongsi untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan data dalam laman kami. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data yang kami simpan dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data bila-bila masa dengan menghubungi kami. Kami akan memadam maklumat anda kecuali jika penyimpanan diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang yang terpakai di bidang kuasa berkenaan.

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk mempertingkat pengalaman anda di laman ak881.my. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi sesetengah ciri laman.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, maklumat akan dihapus mengikut dasar penyimpanan dalaman kami, melainkan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong memerlukan penyimpanan lebih lama.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel, sembang langsung 24 jam atau borang permintaan dalam laman. Kami berhasrat menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja.

Halaman Berkaitan

Karma Soalan Lazim Tentang Kami Dewa Bertuah